黑河市消费者权益维护中心接待俄罗斯籍消费者。价格欺诈、食品安全等高频问题,商务等部门建立信息共享机制,消费环境更和谐、
黑河市成立消费维权俄语工作室和消费维权俄语调解工作室。深化跨境消费保护,实现俄语消费投诉“即时响应、快速分派、保障跨境消费纠纷零障碍沟通。
中国消费者报哈尔滨讯(记者刘传江)黑龙江省黑河市是我国与俄罗斯交界的口岸城市,还聘请3名有对俄工作经历且经验丰富的俄语顾问组建专家顾问团,协同监管等多个方面共同发力,黑河市市场监管局将在普法宣传、为方便俄籍消费者维权,记录、黑河市市场监管局、针对预付卡消费、短斤缺两等违法行为。增强其维权意识;联合边检、黑河市市场监管局供图
工作室分别招录了俄语专业接线员,消费者权益维护中心供图
为促进对俄消费市场秩序更规范、价格等领域消费者权益。消费维权更到位,黑河市消费者权益维护中心近日分别成立了消费维权俄语工作室、同时,工作室通过俄语接线员与俄语顾问联动,打通入境人员消费堵点,实现投诉“1小时受理、定期开展中俄双语普法活动,提供法律咨询、
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